قياس جودة الخدمة في القطاع المصرفي السوري : دراسة ميدانية مقارنة بين المصارف الخاصة و العامة

قياس جودة الخدمة في القطاع المصرفي السوري : دراسة ميدانية مقارنة بين المصارف الخاصة و العامة — المؤلف: حموي، فواز — 2011 — عدد النسخ: 1

المؤلف
حموي، فواز
النشر
2011
الوصف
105 - 124
الموضوعات
سوريا؛ الخدمات المصرفية؛ جودة الخدمات؛ إدارة البنوك؛ رضا العملاء؛ خدمات العملاء؛ عملاء البنوك
النسخ
1