رضا الزبون كمتغير وسيط بين جودة الخدمة وولاء الزبون : دراسة حالة في مصرف بابل الأهلي
رضا الزبون كمتغير وسيط بين جودة الخدمة وولاء الزبون : دراسة حالة في مصرف بابل الأهلي — المؤلف: الخفاجي، حاكم جبوري — 2012 — عدد النسخ: 1
- المؤلف
- الخفاجي، حاكم جبوري
- النشر
- 2012
- الوصف
- 73 - 114
- الموضوعات
- جودة الخدمات؛ البنوك؛ العراق؛ مصرف بابل الأهلي؛ خدمات العملاء؛ رضا العميل؛ النجف؛ العمل المصرفي
- النسخ
- 1