دور رضا العميل في إرساء إدارة الجودة الشاملة في القطاع المصرفي
دور رضا العميل في إرساء إدارة الجودة الشاملة في القطاع المصرفي — المؤلف: بخوش، مديحة — 2013 — عدد النسخ: 1
- المؤلف
- بخوش، مديحة
- النشر
- 2013
- الوصف
- 93 - 114
- الموضوعات
- المعاملات المصرفية؛ العملاء؛ إدارة الجودة الشاملة
- النسخ
- 1