العلاقة بين الموظفين والعملاء تشخيص اثر قدرات الموظف وتمكينه على رضى العملاء في البنوك الأردنية
العلاقة بين الموظفين والعملاء تشخيص اثر قدرات الموظف وتمكينه على رضى العملاء في البنوك الأردنية — المؤلف: ملحم، يحيى سليم فرحان — 2004 — عدد النسخ: 1
- المؤلف
- ملحم، يحيى سليم فرحان
- النشر
- 2004
- الوصف
- 164 - 178
- الموضوعات
- الاتصال الجماهيري؛ الأردن؛ البنوك التجارية؛ موظفو البنوك؛ العلاقات العامة؛ الكفايات الإدارية؛ السمات الشخصية؛ تقييم الأداء
- النسخ
- 1