رضاء العميل : محدداته ، أهميته والممارسات الإدارية اللازمة لتحقيقه
رضاء العميل : محدداته ، أهميته والممارسات الإدارية اللازمة لتحقيقه — المؤلف: الهواري، مبروك عبدالمولى — 1999 — عدد النسخ: 1
- المؤلف
- الهواري، مبروك عبدالمولى
- النشر
- 1999
- الوصف
- 163 - 193
- الموضوعات
- التنظيم الإداري؛ خدمات العملاء؛ رضا العملاء؛ التسويق؛ عملاء البنوك؛ استراتيجيات التسويق؛ المكافآت؛ حوافز الإنتاج
- النسخ
- 1