بعض العوامل المؤثرة على الفرق المدرك بين الأداء المتوقع والأداء الفعلي للمنتج وعلاقته برضاء المستهلكين
بعض العوامل المؤثرة على الفرق المدرك بين الأداء المتوقع والأداء الفعلي للمنتج وعلاقته برضاء المستهلكين — المؤلف: أبو جمعة، نعيم حافظ عطية — 1991 — عدد النسخ: 1
- المؤلف
- أبو جمعة، نعيم حافظ عطية
- النشر
- 1991
- الوصف
- 63 - 111
- الموضوعات
- جودة الإنتاج؛ رضا المستهلك؛ تقييم الأداء؛ التسويق؛ حماية المستهلك؛ الاستهلاك؛ المواصفات والمقاييس؛ الكفاية الإنتاجية
- النسخ
- 1