بعض العوامل المؤثرة على الفرق المدرك بين الأداء المتوقع والأداء الفعلي للمنتج وعلاقته برضاء المستهلكين

بعض العوامل المؤثرة على الفرق المدرك بين الأداء المتوقع والأداء الفعلي للمنتج وعلاقته برضاء المستهلكين — المؤلف: أبو جمعة، نعيم حافظ عطية — 1991 — عدد النسخ: 1

المؤلف
أبو جمعة، نعيم حافظ عطية
النشر
1991
الوصف
63 - 111
الموضوعات
جودة الإنتاج؛ رضا المستهلك؛ تقييم الأداء؛ التسويق؛ حماية المستهلك؛ الاستهلاك؛ المواصفات والمقاييس؛ الكفاية الإنتاجية
النسخ
1