إدارة الجودة الشاملة (TQM) في المؤسسات الخدمية

إدارة الجودة الشاملة (TQM) في المؤسسات الخدمية — المؤلف: ابن عيشاوي، أحمد — 2006 — عدد النسخ: 1

المؤلف
ابن عيشاوي، أحمد
النشر
2006
الوصف
7 - 16
الموضوعات
الخدمات العامة؛ ادارة الجودة الشاملة؛ المؤسسات الخدمية؛ القدرة التنافسية؛ خدمة العملاء؛ التدريب المستمر؛ المواصفات القياسية العالمية؛ مواصفة إيزو للخدمات
النسخ
1