أثر سلوكيات مواطنة العميل على جودة الخدمات المدركة : دراسة تطبيقية على شركات التليفون المحمول في مصر
أثر سلوكيات مواطنة العميل على جودة الخدمات المدركة : دراسة تطبيقية على شركات التليفون المحمول في مصر — المؤلف: عبدالقادر، عبدالقادر محمد — 2011 — عدد النسخ: 1
- المؤلف
- عبدالقادر، عبدالقادر محمد
- النشر
- 2011
- الوصف
- 513 - 556
- الموضوعات
- السلوك الإداري؛ الهاتف النقال؛ الخدمات العامة؛ خدمات التليفون؛ خدمة العملاء؛ رضا العملاء؛ سلوكيات مواطنة العميل؛ شركات التليفون
- النسخ
- 1