العلاقة بين جودة الخدمة ورضا العميل في بيئة التجارة الالكترونية : إطار مفاهيمي مقترح

العلاقة بين جودة الخدمة ورضا العميل في بيئة التجارة الالكترونية : إطار مفاهيمي مقترح — المؤلف: حسان، محمد عبدالله عبدالمقصود — 2007 — عدد النسخ: 1

المؤلف
حسان، محمد عبدالله عبدالمقصود
النشر
2007
الوصف
17 - 63
الموضوعات
الخدمات الالكترونية؛ الخدمات البنكية؛ بحوث التسويق؛ رضا العملاء؛ التجارة الالكترونية؛ إدارة الجودة؛ الانترنت؛ تكنولوجيا المعلومات
النسخ
1