أثر جودة الخدمة الإلكترونية على الولاء الالكتروني للعملاء : بالتطبيق على الخطوط الجوية السعودية
أثر جودة الخدمة الإلكترونية على الولاء الالكتروني للعملاء : بالتطبيق على الخطوط الجوية السعودية — المؤلف: الموسى، هيام عبدالرحمن — 2012 — عدد النسخ: 1
- المؤلف
- الموسى، هيام عبدالرحمن
- النشر
- 2012
- الوصف
- 303 - 356
- الموضوعات
- التسويق الإلكتروني؛ الخدمات الإلكترونية؛ الولاء الإلكتروني؛ الخطوط الجوية السعودية؛ خدمات العملاء؛ الحجز الإلكتروني؛ رضا العملاء؛ الشحن الجوي
- النسخ
- 1